▲宝安区母亲形象大使

义工领着老人游公园

“老奶奶，您往前走右转就有公共汽车站台了。”昨日，在宝安区创业一路，一位背着书包的女孩搀扶着路过的老大娘来到公交站台。这是宝安区开展“文明礼仪宣传教育实践活动”以来，街头巷尾随处可见的感人场面。

  为贯彻落实省委副书记、市委书记刘玉浦关于建设优美宝安的指示精神，宝安区委书记周林祥作出部署，要求结合宝安实际，在全区有针对性地开展文明礼仪宣传教育实践主题活动。教育实践活动开展两个多月以来，得到了宝安社会各界积极响应并已取得初步成效。

  以文明礼仪

  提升软实力

  “在城市化高速发展的宝安区，文明礼仪尤显重要。从农村步入城市，许多人还没有充分的思想准备，文化习俗上的差异，复杂的社会结构所带来沟通上的障碍，造成市民在相处过程中形式上和谐而内在却不融合。”宝安区文明办有关负责人告诉记者，一个区域的不同人群急需一条坚韧的纽带来联系和贯通。宝安区开展文明礼仪宣传教育实践活动，就是希望用这条强韧的纽带，将不同文化背景的人团结到一个文化价值中心上来，并以此作为心灵沟通的契机，一步一步实现和谐社会。

  据介绍，宝安区“文明礼仪宣传教育实践活动”从４月份开始，活动以进一步解放思想为先导，以弘扬社会主义核心价值体系为目标，以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育为主线，以“建设优美环境、增强诚信意识、构建和谐家园、提升文明素养”为主题，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众。通过以点带面、分类指导的教育实践活动，大力宣传普及文明礼仪知识，增强市民责任意识，形成文明宝安共识，在全区形成“讲文明、懂礼仪、爱公物、守秩序”的良好氛围，塑造宝安城市魅力，提升宝安文化软实力，推动平安、和谐、繁荣、优美宝安建设。

  “我们希望在弘扬中华民族优秀的传统礼仪的基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让宝安在成为经济强区的同时，也成为新世纪的‘文明礼仪之区’。”该负责人说。

  形式多样内容多彩

  ４月３０日，新安街道海华社区、市民文明学校与翻身实验学校联合开展“民族精神代代传——诚信待人”主题教育活动，通过国旗下讲话、晨会、黑板报、广播站等活动广泛开展“诚信待人”宣传教育活动，使学生懂得诚信对于人生的重要性，明白到要从身边每一件小事做起，培养诚信的良好道德品质。

  宝安区文明礼仪宣传教育实践活动内容丰富，包括开展“文明点滴媒体聚焦”活动、文明礼仪公益宣传系列活动、“艺术之春在宝安”文艺创作活动等。具体内容包括：开展以“建设优美环境”为主题的社会公德教育活动，重点抓好宝安大道示范点的交通文明、公共秩序和环境卫生，纠正车辆抢道、超速、冲红灯、乱停放、行人横穿马路、乱堆乱放乱抛垃圾等不文明行为，树立秩序井然、道路整洁通畅、环境优美的新风貌；开展以“增强诚信意识”为主题的职业道德教育活动，树立诚实守信、公平买卖、礼貌待客、文明经营新风尚；开展以“构建和谐家园”为主题的家庭美德教育活动，重点抓好新安街道海华社区示范点，宣传尊老爱幼、邻里和睦礼仪知识和大力培育市民的家园意识，纠正邻里生活中常见的楼道乱堆乱放、高空抛物、噪音扰邻等不文明行为，树立和睦相处、文明礼让、守望相助的文明新风；开展以“提升文明素养”为主题的个人品德教育活动，重点抓好劳务工子女较多的翻身实验学校文明礼仪试点，培养懂礼仪、讲卫生、爱护环境的良好习惯。

  活动开展以来，宝安日报开辟“文明一瞬间”专栏，通过媒体和市民联动，对宝安各种文明和不文明现象进行瞬间抓拍，在栏目中连续刊登。宝安区广播电台开设“文明的声音”栏目，邀请专家、学生、来深建设者、公务员等各界代表对社会公德、文明礼仪进行“大家谈、大家评、大家议”，并配合专家点评。宝安区电视台开设“文明大搜索”栏目，同时开展有奖ＤＶ征集活动，发动广大市民拍摄文明和不文明现象，对市民反映强烈、问题突出的不文明现象进行搜索并适当予以曝光。此外，活动还通过报纸、广播电视、网络和手机短信等渠道向社会公开征集贴近生活、通俗易懂、易于接受的文明礼仪宣传教育口号、标语、警示句等。

  各职能部门、各街道充分利用户外立柱广告牌、宣传长廊、公交站台等载体，悬挂和张贴文明礼仪宣传标语、主题活动公益海报。区义工联组织义工上街宣传文明礼仪知识，派发《宝安区市民文明礼仪宣传教育读本》和宣传手册，现场纠正不文明行为。

  文明观念深入人心

  “在日常生活中，我们要养成哪些好的生活习惯？”随着老师的提问，台下的小朋友们争先恐后地举起了手。“要勤洗手，早晚要刷牙，不要随地吐痰，勤洗澡……”小朋友们认真地答道。４月２９日，新安街道灵芝园社区与兴华幼儿园联合举行“心系好儿童‘争当健康小天使’亲子活动”，吸引了大批家长和小朋友参加。

  在宣传教育实践活动中，宝安区积极开展“文明礼仪进机关、校园、社区、企业”的“四进活动”，让文明观念深入人心，让市民人人讲文明、懂礼貌。

  ４月下旬，福永街道塘尾万里小学文明礼仪教育活动启动仪式拉开帷幕，全体师生、部分学生家长参加了仪式。启动仪式结束后，该校围绕“文明礼仪”这一主题分年级组举行了形式多样、内容丰富、适合该年龄段特点的活动，让文明礼仪的内涵及重要性进一步深入同学们心中。

  结合干部作风整顿，宝安区把学礼仪讲文明贯彻落实到工作实践中。为切实转变机关作风，促进公务员队伍养成讲文明知礼仪的良好习惯，各基层党组织纷纷结合单位实际，把文明礼仪进机关宣传教育活动分解到单位各项实际工作中。区交通局党总支结合工作实际，组织开展“四文明一树立”活动，在全区客运行业开展“讲文明话、办文明事、开文明车、做文明人，树立宝安客运行业新形象”。组织执法人员学好用好执法文明用语，规范着装和执法纪律，严格按照道路交通执法“十不准”、交通执法人员“八条禁令”、执法为民“十心”的要求，加强对执法人员的纪律管理和行为约束，树立全区运输行业文明服务新形象。

  区城管局在扎实开展宣传发动工作的同时，积极开展文明礼仪专项主题活动。对一线执法人员，区城管局一方面加强礼节礼貌等方面的教育，如在执法时，必须按规定着装，同时要亮明身份，并说“你好！我是深圳市某街道执法队的执法人员（出示执法证件），现正在执法，请配合！”等用语；另一方面，端正执法态度，将执法过程当成服务的过程，执法就是服务、执法队就是执法对象合法利益的维护者等观念深入人心，与执法对象的关系逐步由对立变为合作。

  通过广泛宣传发动，极大地激发了广大市民关注、参与教育活动、自觉提升实践文明礼仪规范的积极性和主动性，有力地促进了宝安市民初步形成讲文明、懂礼仪、爱公物、守秩序的良好风尚。

  在最近全市公交服务质量交叉检查中，西部公交公司６１５路、７１９路，新城公交公司Ｋ５３８路和宝安公汽公司３０１路等４条公交线路在检查结果中得分排名前１０名，占全市通报表扬线路的４０％。