为加强义工联义务工作规范化管理，树立良好形象，提高服务质量，特制定本管理制度。

     一、义工言谈举止要大方得体，穿戴要整洁朴素，服务时间不得穿着背心、短 裤、拖鞋。

     二、值班义工不准迟到、早退，值班时间要坚守岗位，无特殊情况，不得离开。如遇特殊情况不能值班，应事先通知组长。

     三、秘书处人员每天必须打扫办公室，保证整洁、干净。值班义工下班前应整理办公室，台面不许乱放草稿纸、报纸、杯子等杂物，要关好电源、锁好门窗方可离开。

     四、办公室的电脑仅限于网络维护小组成员及秘书处人员使用，其他人员未经许可，不得擅自使用。

     五、秘书处人员要加强对文档的管理，整理文档时应做到科学、规范，义工个人资料以及其它保密的文档未经允许，不得公开。

     六、节约资源，节省办公室开支，节约用水、用电、用纸，私人电话不应使用办公室电话。

     七、办公室内不得存放私人物品。