走进新安街道灵芝园社区，你就会发现盛开的花朵散发幽香，沁人心肺，一株株沉思的大树和一颗颗碧绿的小草在朝阳的照耀下显得生机勃勃，总能看到悠闲下棋的大爷老伯、健身锻炼的大姐大妈，还有在游乐场上天真欢笑的小朋友们……社区里处处洋溢着温馨和谐。

　　一日，家住宝城19区一名女士来到社区工作站逢人就说“谢谢党和政府，谢谢社区工作站帮我解决了一大难题”。

　　原来，该女士近期发现她在读大专的儿子，因对患有脑震荡后遗症的残疾父亲和家庭现状不满，经常无故的发脾气，甚至产生轻生的念头……。于是当日该女士来到社区心理咨询室进行咨询，社区工作站站长温绍森，一边了解情况，一边安慰她，劝其孩子送去治疗，同时安排社区工作义工队长张火雄负责协助她。张火雄马上向社区民政和街道民政申请了“免费治疗卡”，并预约了宝安区心理卫生治疗中心医生。当日下午，利用孩子不要上课的时间，张火雄带上该母子俩驱车前往宝安区心理卫生治疗中心，经专家仔细检查后诊断为“情感障碍、精神抑郁症”。凭借社区帮她申请到“免费治疗卡”，她顺利地领取了治疗药物后，也露出了几日难得一见的笑容。现在，她儿子的病情有了好转，社区说要对其进一步跟踪和服务。

　　像这种大手拉小手的事情，经常在社区出现，但社区义工人员从来都是认真对待。社区义工服务队还向居民公开承诺“五必帮”，即热线求助主动帮、一般困难义工帮、街坊邻里互相帮、特殊困难对口帮、突发困难众人帮。每年都坚持开展新春送温暖活动、“3•5”学雷锋活动、全国助残日“残健同乐游园活动”、“世界环境日”环保宣传活动、中秋访老慰问活动、“12•5”国际义工日系列活动、义务植树、义卖募捐、无偿献血、科普、法律、交通安全、禁毒、维权等各类公益宣传活动，逐步形成了具有灵芝园特色的义务服务项目体系，在社会上产生了良好影响，“参与、互助、奉献、进步”的义工精神也逐渐得到社区居民的认同，“有时间，做义工；有困难，找义工”的社会风气在灵芝园蔚然形成。

　　作者单位：灵芝园社区工作站