很多人对香港的了解，仅限在她“四大中心”的美名，很少有人注意到这个繁华都市背后人们的真实生活。香港的社会福利事业很完善，其中有两个队伍是这项事业最重要的支撑力量：一个是义工，一个是社工。

义工

被称为“傻子”的奉献者

昨日9时，一场大雨刚刚停歇，香港铜锣湾地铁站前又恢复了繁忙的景象。20多名菲律宾来港打工的妇女来到了这里，不时有路人拿出硬币放到她们手中的黄色袋子里，而她们则会把一个小小的黄色标签贴在这位热心人胸前。她们就是香港义工中的一员。

每逢周三和周六，香港大大小小的地铁站和人群密集之地，都会看见义工的身影，这两天都是社会福利署批准的集中社会募捐日，义工们会纷纷走上街头，收集爱心人士奉献的善款。他们接受到捐赠后会给捐助人一张小小的贴纸，证明这个人已经捐献过，避免后面的义工不知道而再向他募捐，所以香港人称义工的这种募捐叫“卖旗”。

菲律宾籍义工阿瑛（香港雇主这样称呼她）在记者向她的募捐袋放入2个硬币后，把“旗子”贴到了记者胸前。像她这样的打工者在香港被称为“菲佣”，属于收入比较低、工作很辛苦的人群，可阿瑛3年来一直坚持在做义工，很多时候还要到社区做义务工作，包括打扫卫生、辅导孩子英语，反正哪里需要就到哪里去。

义工已经成为香港社会不可缺少的一部分，如今义工机构已经有1500多支队伍。因为完全是义务劳动，没有任何报酬，还要牺牲休息时间，有人称他们为“傻子”。可越来越多的香港人和外地人都加入了这个队伍，用自己的努力在改变着香港社会。

社工

遍布各个角落的服务者

香港上环幸福老人院，麦兆其刚巡查完房间，又匆忙地与救援员把一位心脏病发作的老人送上救护车。麦兆其胸前挂着一个小牌，上边写着“注册社工”。

在内地，社区服务刚刚起步，而香港的社会工作者已经成为了固定职业，而且必须经过专业培训。

幸福老人院是香港700多家安老组织中的一家，作为政府安老院的有益补充，类似幸福老人院这样的私营安老组织在香港随处可见。这家老人院住着140多名老人，其中有41个床位是社会福利署出资购买的，专门用来安排那些无依无靠的老人。麦兆其的工作就是照顾这些老人，给他们提供心理辅导和帮助。除了他，老人院里还有专业的营养员、护理员，香港所有的安老机构都是这样。

作为一名注册社工，麦兆其说他是从小就立志要做这一行的，和他一样，社工在香港有很多，有的被分配到公立医院，有的就在各个社区的服务中心，给市民提供各式各样的服务。